Küçük ev aletlerinde alıcı neyi bilmek ister?
Kategori, beyaz eşyanın küçültülmüş hali değildir. Ankastre bir fırında soru "nişe sığar mı" iken, bir kahve makinesinde soru "tezgâhımda ne kadar yer kaplar ve dolabın altına girer mi" olur. Yükseklik, çoğu alıcının fotoğraftan tahmin edemediği ve iade sebebi olan ölçüdür. AR bu soruyu satın alma öncesinde cevaplar.
İkinci soru kutu içeriğidir. Blender, mutfak robotu ve kahve makinesi gibi ürünler aparatlarıyla satılır; alıcı hangi aparatın hangi işi gördüğünü ürün açıklamasından çıkarmakta zorlanır. 3D görüntüleyicide aparatlar ayrı nesne olarak sunulup tek tek incelenebilir.
Aparat ve varyant yapısı nasıl kurulur?
| Öğe | Model yaklaşımı | Kullanıcı deneyimi |
|---|---|---|
| Ana gövde | Tek geometri, tüm varyantlarda ortak | Döndürülebilir 3D görünüm |
| Renk varyantı | Malzeme katmanı | Anında değişim, dosya yeniden yüklenmez |
| Aparatlar | Her aparat ayrı nesne | Tek tek gösterilip gizlenebilir |
| Ölçü doğrulaması | CAD ölçülerine bağlı geometri | AR ile tezgâhta 1:1 yerleşim |
Bu kategoride WebAR gerçekten kullanılıyor mu?
AR kullanımının belirleyicisi ürünün fiyat aralığı ve alıcının tereddüt düzeyidir. Düşük fiyatlı, tereddütsüz alınan ürünlerde kullanıcı AR açma zahmetine girmez; görüntüleyici etkileşimi bile düşük kalır. Tezgâh üstünde kalıcı yer kaplayan ve görünürlüğü önemli olan ürünlerde (kahve makinesi, stand mikser) AR kullanımı belirgin biçimde artar. GlareAR bu yüzden kategoriye tek tip yaklaşım önermez; hangi ürün gamında AR'ın karşılığı olduğunu ürün bazında değerlendirmeyi önerir.
3D/AR içeriğiyle etkileşime giren ürünlerde, AR/3D içermeyen ürünlere kıyasla dönüşüm oranı
Yöntem: Shopify'ın kendi mağaza ağındaki 3D/AR içerikli ürün sayfalarıyla içermeyenlerin karşılaştırması
Kaynak: Shopify (2020)